“如果我得分,我会给零分。”今年5月,18岁的学生周十一和他的母亲走进了一家“大师咖啡店”,但感到“忽略了人们”。在订购过程中,饮料清单读取了不可理解的风味形容词的特殊融合,而“经理”仅关心对咖啡师说话和笑。非常低的露营座椅使人们“无法伸展双腿”,咖啡很昂贵,无法测量...
7月下旬,周十一在一个简短的视频平台上观看了一个具有讽刺意味的“经理”视频,特别是同情并分享了他的经验。 “用问号喝酒”,“不好的饮料”,“价格擅长,但是经理显然对客户有不同的态度”……网民在这家商店中对“相同经验”的评论留下了评论。
在互联网的短暂记忆中,“经理”尚未被认为是个人品牌的同义词和品牌色调的塑造,也是JOINED由国家语言资源监测与研究中心发布的“ 2024年十大在线条款”。当时,“经理”反映了个人的崛起和个人露面。
但是,到底发生了巨大的回报-A“经理”声誉?
跟随他的一些主要“犯罪”的人:首先是有很多规则,例如在进入商店时必须预约,而不是在商店里拍照,并且坐着时必须有最低的消费;第二个是对待不同的治疗,对穿普通衣服的客户感到冷漠,并热衷于具有消费能力的常规客户;第三个是产品昂贵但不起作用,而且名称是自命不凡的。
一篇题为“社区宣传的辩证代一代:美学劳动和专业商店经理”的论文指出,“经理”一词可以来自好莱坞电视连续剧的生产行业21世纪初。该行业的主要执行制造商称为计划协调员或表演跑步者。计划经理假设编剧职责,脚本编辑器,执行制造商等,专注于控制创造力并制作电视连续剧。从那以后,这个词的使用范围在创意行业领域扩大并逐渐扩大。当被介绍给中国时,“经理”逐渐成为经营者或专业品牌经理(例如趋势,时尚和文学)的代名词。
Lu Haoyang是“经理”珠宝设计。他认为,“经理”是领导品牌哲学的人,所有概念,音调和美学都由他控制。在大学期间,他联系了这个概念。当时,老年人将品牌建立为“经理”,这使他感到“很酷”。
在食用“经理Hotpot餐厅”之后,35岁的自由职业者Li Xiaozuo认为“ M”一词anager" should represent higher quality, unlike industrial processes, it is a small but refined output. In this store, he guides the seating and clearly introduces the detailed service of the dishes. She has a tableware integrated with KATElse in culture, such as silver -shaped chopstick -shaped chopsticks, Cloisonné Cloisonné enamel brass pots, which make her feel that even the average customer unit price is high, she is still ready to 消耗。
但是李小祖还发现“经理”一词在一定程度上被滥用。许多非专业市场人士并没有认真对待自己的品牌,从而导致“经理”认真地经营着自己的品牌从价值中撤消。西南吉久大学公共行政学院副教授王邦(Wang Bin)正在调查几家“经理”商店。他发现,与普通业务不同的是,小商店的“经理”大多年轻,年轻的思想是“企业家精神,CHAnge和创造力”。他们结合了策略计划,存储运营和维护,内容制造,社区管理等,并表达了他们对角色创建和品牌运营美容的独特理解。
王本认为,“经理”认为他与那些等待和经营的人不同的原因是因为他们希望通过开设商店并通过产品表达自己的想法和观点来传达对美丽的理解。但是应该提醒他们,他们仍在存储运营商和服务提供商,以实现更好的生活。因此,当一些专业商店的“所有者”对他们的“商业美学幻想”并摆脱烟花和人民的真正需求时,他们成为公众的合适自助力。
回报 - “经理”的声誉反映了年轻人对更多美丽的感觉。王本说,当代年轻人对“什么是美女”,并具有更加自由的表达“我想要的”。他们认为美丽不是来自单个“经理”话语,并且批评经理对“什么是美丽”和“什么是善良”的看法,而互联网则为他们提供了许多方式来传达“我认为好的和美丽的东西”的观点。
在扭转互联网上的声誉时,“经理”声音本身似乎丢失了。 Lu Haoyangyan删除了SelfMedia平台上的“助手”标签。 “由于'助手'已经成为一个糟糕的班级,所以我觉得自己的梦想中断。我原本希望更多的人能够摆脱在哪里,这是原始的设计,但是现在这个'圈子'变得更狭窄了。”
一方面,他认为“经理”的价值不应完全否认,但他还承认,有一些“经理”的现象使行业中的空气融合在一起。 “官员应该将其立场放平,我们的产品应为公众服务,并允许更多的人融入我们的世界。”
王本说:“经理的'失去声音'肯定是因为他从未真正打破过圈子,还没有找到公众的交流点。经理不能'举行',只是在自己的圈子里放松自己。他还需要与社区和公共居民交谈,并探索“为公众生活服务的利基的美观。 “
王bin认为,“经理”商店的管理应致力于当地的文化环境。例如,在成都的某些特征社区中,一些“经理”将主动地适应社区特征并发展自己的业务定位;在有更多成年人的社区中,一些“经理”还将提供一些相对便宜的花茶,这些花茶想要在当地人喝咖啡时以满足成年人的需求。
此外,这个“破裂圈”不仅需要一个“经理”才能集成到社区中并做出回应满足公众需求,但还要求消费者看到“经理”的价值,并进行和平与友好的双向交流。咖啡爱好者拜韦(Bai Wei)已成为许多“经理”咖啡店。他发现,大多数“农民”不会主动与消费者聊天,但是当消费者正在积极谈论与咖啡相关的知识时,双方都愿意谈论“更专业”,“经理”是更具吸引力的。”
(应访调员的要求,周十一,李小祖和拜韦是化名)
实习生Zhang Qingyuan中国青年日报
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